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二、电话查询拨打银行信用卡电话,转人工服务,即可要求客服查询您当前的欠款情况。有的银行开通微信公众号,按照提示就可以发微信在公众号里进行查询,比如招行信用卡我用的,微信公众号里发“总欠款”,微信就会回复我欠款金额