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“五融工作法”打造社区治理新格局

2023-04-19 19:48:35 襄阳日报

□通讯员洪淼 全媒体记者黄金晶

老河口市和平路社区地处中心城区,辖区有62个“老旧小区”、25条背街小巷,人口密度大,商户林立,治理难度较大。

近年来,和平路社区警务室以创建“枫桥式警务室”为契机,形成了“党务+警务”“警格+网格”“传统+科技”“民警+义警”“教化+感化”的“五融工作法”,社区治理成效喜人。


(资料图片)

“现在生活总算恢复正常了!”4月17日,和平路社区民警李婷在辖区进行回访,居民程女士高兴地说。

不久前,李婷在和平路社区巡逻,有居民反映惠丰路一居民楼下水道堵塞,化粪池外溢,影响周围居民正常生活。通过走访,李婷了解到,堵塞的主要原因是一楼一餐饮店违法排油污,但大部分个体户不愿意出钱维修。

利用“党务+警务”工作机制,李婷很快与社区党委一起组织该楼居民召开居民代表大会,研究解决化粪池堵塞问题。最初,个体户代表与居民代表各执一词,在民警和社区工作人员的劝说下,最终同意由居民联系工人维修,维修费用在社区公示栏进行公示,由大家平摊。

李婷告诉记者,自从社区民警兼任社区党委委员、社区党委副书记任兼职辅警后,快速实现了“融进去、在一起、共同干”。

和平路社区共有10个网格,配备10名网格员,网格长由社区党委副书记、兼职辅警周莉兼任。依托“警格+网格”融合治理模式,民辅警与网格员互相协作,使矛盾纠纷化解、巡逻防控等工作得以高效落实。

今年3月,居民代女士到和平路社区警务室反映前男友张某一直纠缠自己。民警景化明经过调查了解到,代女士和张某于2022年年底分手,此后张某多次到代女士工作的地方或者打电话骚扰,要求其返还恋爱期间的花费。

感情纠纷一旦处理不好,极易导致案件发生。景化明立即联系代女士和张某居住地的网格员,利用他们人熟地熟的优势,一起跟进化解矛盾。在多方调解下,张某表示不再纠缠代女士,将通过合法途径解决两人之间的问题。

在“传统+科技”融合中,社区民警动员居民将自家安装的B类探头接入社区警务室,方便民辅警、网格员开展视频巡防,既提升了小区平安指数,也提高了公安工作质效。

在“民警+义警”融合中,社区民警主动建立居民议事微信群,发布警情信息,收集社情民意,将65名外卖小哥、快递员、物业工作人员发展为“信息员”,建立“红袖箍”“小喇叭”等6支义务巡逻队,让群众自发参与社会治理。

在“教化+感化”融合中,社区民警对辖区吸毒人员、刑满释放人员进行心理疏导,同时以社区家风展陈馆为载体,带领大家实地参观,将德治教化运用到警务工作中。

和平路社区党委书记杨柳告诉记者,警务工作与社区治理工作的高度融合,破解了过去社区工作中解决问题进度慢、资源优势发挥不够等问题,实现警格与网格格格相通、警事与民事事事相融,努力将矛盾纠纷化解在基层。去年以来,该社区未发生盗窃案件,未发生电诈案件,无新增吸毒人员。

《襄阳晚报》(2023年4月19日6版)

(编辑:张紫悦 审核:李云飞)

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